Direct email marketing

Introduzione al tema

Il direct email marketing è la pratica di inviare email a piccoli segmenti di pubblico molto profilati, con messaggi personalizzati basati su comportamenti, preferenze e dati demografici, per massimizzare rilevanza e conversioni.

Perché è importante

Rispetto all’email generica, il direct email marketing è ideale per comunicare iniziative commerciali.

Principali sfide e opportunità

• Data quality: disambiguazione e arricchimento dei contatti.
• Personalizzazione avanzata: dynamic content, merge tags, conditional logic.
• Timing ottimale: invii basati su trigger (abbandono carrello, anniversari, ricorrenze).
• Misurazione micro-conversioni: click su link, download, aperture multiple.

Applicazione concreta

1. Pulizia e segmentazione database per interesse e fase del funnel.
2. Definizione trigger e workflow di invio.
3. Creazione template con contenuto dinamico.
4. Implementazione su piattaforma di automazione.
5. Test invii a campione e monitoraggio degli invii.
6. Analisi micro- e macro-metriche e ottimizzazione continua.
7. Iterazione e scalabilità verso nuovi segmenti.

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